Regulamin sklepu internetowego motofan.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego motofan.pl oraz warunki świadczenia sprzedaży drogą elektroniczną produktów umieszczonych w ofercie sklepu.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym motofan.pl prowadzony jest przez MOTOFAN Dariusz Michalski z siedzibą w Piaskach (adres prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Bojanowskiego 8, 63-820 Piaski) wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 1108 prowadzonej przez Wójta Gminy Piaski, NIP: 696-106-74-51, REGON: 411451322, adres poczty elektronicznej: bok@motofan.pl.

1.2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca – MOTOFAN Dariusz Michalski. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba (zwana dalej Usługobiorcą lub odpowiednio: Klientem), której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

1.3. Sklep Internetowy oraz niniejszy Regulamin skierowany jest do konsumentów i przedsiębiorców.

1.4. DEFINICJE:

1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta. Usługobiorca w celu Rejestracji powinien wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie m.in.: swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego. Warunkiem Rejestracji jest zapoznanie się i zaakceptowanie Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

1.4.4. KLIENT (lub odpowiednio: Usługobiorca) – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 lat, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, działająca jako konsument w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a także osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

1.4.5. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

1.4.6. KONSUMENT – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu internetowego, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie treści kolejnych edycji newslettera zawierającego w szczególności informacje o Produktach w Sklepie Internetowym.

1.4.8. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (towar), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

1.4.9. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – przedsiębiorca zawierający ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu internetowego produktów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie mających dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego.

1.4.10. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.

1.4.11. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

1.4.12. SKLEP INTERNETOWY – Sklep Internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: motofan.pl

1.4.13. SPRZEDAWCA (lub odpowiednio: Usługodawca) – MOTOFAN Dariusz Michalski z siedzibą w Piaskach (adres prowadzenia działalności i adres do korespondencji: ul. Bojanowskiego 8, 63-820 Piaski) wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 1108, NIP: 696-106-74-51, REGON: 411451322, adres poczty elektronicznej: bok@motofan.pl.

1.4.14. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.15. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.16. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

2.1.1. Konto – w celu założenia konta w Sklepie internetowym Usługobiorca dokonuje rejestracji poprzez wypełnienie Formularza rejestracyjnego. Konto prowadzone przez Sprzedawcę dla Usługobiorcy pod unikalną nazwą (loginem), umożliwia Użytkownikowi logowanie się w Sklepie internetowym oraz składanie Zamówień, jak również dostęp do historii zamówień.

2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po spełnieniu łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu pola „Kupuję i płacę”.

2.1.3. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje newslettera oraz kliknięciu pola „Zapisz się”.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

3.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

3.1.1. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem upoważnionych serwisów:

  • Przelewy24
  • PayU
  • PayPal

3.1.2. Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: PKO BP S.A. numer: 97 1020 3121 0000 6602 0044 7581

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY

4.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

4.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

4.3. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Produktu:

  • Przesyłka kurierska
  • Przesyłka kurierska pobraniowa
  • Odbiór osobisty w siedzibie firmy: ul. Gostyńska 11, 63-820 Piaski

4.4. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 48 godzin roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.

REKLAMACJA PRODUKTU

5.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.

5.2. Reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego można składać:

  • pisemnie na adres: MOTOFAN, ul. Gostyńska 11, 63-820 Piaski
  • w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: bok@motofan.pl
  • telefonicznie pod numerem: +48 65 571 90 23

5.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6.1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

6.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.

6.3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony na stronie Sklepu Internetowego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmian przepisów prawa, zmian sposobów płatności i dostaw.

7.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

7.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.12.2024 roku.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

8.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów http://www.uokik.gov.pl.

8.2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

8.2.1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.

8.2.2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.

8.2.3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

8.3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

WARUNKI TECHNICZNE

9.1. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne jest:

9.1.1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu:

  • Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wyższej
  • Internet Explorer w wersji 7.0 i wyższej
  • Opera w wersji 7.0 i wyższej
  • Google Chrome w wersji 12.0.0 i wyższej

9.1.2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)

9.1.3. Włączona obsługa plików cookies

9.1.4. Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024 x 768 pikseli

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

10.1. Administratorem danych osobowych jest MOTOFAN Dariusz Michalski z siedzibą w Piaskach.

10.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji umowy.

10.3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu Internetowego.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

11.1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem motofan.pl korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością MOTOFAN Dariusz Michalski.

11.2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony motofan.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego.

PROMOCJE

12.1. Sklep Internetowy może wprowadzać promocje na wybrane Produkty.

12.2. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

ZAŁĄCZNIK NR 1

INFORMACJA O SZCZEGÓLNYCH ZAGROŻENIACH ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM PRZEZ USŁUGOBIORCÓW Z USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ SPRZEDAWCĘ

Sprzedawca, wykonując obowiązek z art. 6 pkt 1) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Usługobiorców z usług świadczonych drogą elektroniczną.

Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą:

a) złośliwe oprogramowanie (ang. malware) – różnego typu aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie względem systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery;

b) programy szpiegujące (ang. spyware) – programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody – autorowi programu;

c) spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym;

d) wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing);

e) włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit.

Aby uniknąć w/w zagrożeń, użytkownik powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy. Program taki winien być stale aktualizowany.

Ochronę przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem przez użytkowników z usług świadczonych drogą elektroniczną zapewniają także:

a) włączona zapora sieciowa (ang. firewall) b) aktualizacja wszelkiego oprogramowania c) nieotwieranie załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia d) czytanie okien instalacyjnych aplikacji, a także ich licencji e) regularne całościowe skany systemu programem antywirusowym i antymalware f) szyfrowanie transmisji danych g) instalacja programów prewencyjnych (wykrywania i zapobiegania włamaniom) h) używanie oryginalnego systemu i aplikacji pochodzących z legalnego źródła

Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.12.2024 roku.